花高价订酒店高级房型,入住才知实际并无高低级之分;明明交了钱,却被告知房型不存在或没订上
李小军说道婉铃啊,我并不是要逼问你什么,但是我希望你知道,你父亲的情况相当的严重,这是人命,不是儿戏。
出游订到“虚假房”,恶意与否均应有人担责
七长老将怒火和杀意压制了下去,沉声道:我女儿的仇要报,但现在还不是时候,大家都知道终结者的价值对于我天来说那是无穷无尽的,所以,在没有绝对把握的时候不能操之过急,叶凡所关心的那些人,可都是叶凡的弱点,我们这个时候不能跟叶凡大张旗鼓的为敌,为战的话,除了激怒叶凡掐灭我们可以利用的弱点之外,什么作用也没有,我们现在要做的,那是放任叶凡不管,等我们攒足力量拥有了星火燎原的底蕴之后,再狩猎叶凡。
本报讯(记者陈丹丹)一家四口假期出游,提前在线上预订酒店,却订到房型根本不存在的“虚假房”,最后不仅订单被取消,旅行计划也被打乱,被迫3天换了3家酒店——这是孙先生的真实经历。日前,孙先生起诉平台和旅行社索赔案的一审判决公布,法院判旅行社赔偿1倍订房款项3000余元。
一道淡淡的剑气从中指上激射而出,很平静,没有太强大的声势,就像是一阵微风拂过一样,就这么轻飘飘的朝着徐乾拂过。
北京的赵先生告诉《工人日报》记者,他此前预订某酒店时看到有“大床房”和“高级大床房”两种房型,他选了价格更高的“高级大床房”,到酒店后却被告知“只有‘大床房’,没有高低级之分”。一种房型为何设置两个价格?赵先生认为自己“上当了”。
道法自然,你觉得我已经死了,但是我却以另外的形势存活下来,有时候死亡也不是终点,而是一个新的开始。
还有游客遭遇到达预订酒店后,工作人员以“没订上”为由拒绝为其办理入住。裁判文书网一则案例显示,张先生计划在国庆假期带家人从沈阳到长白山自驾游,线上预订了某景区一家酒店的“智选标准间”,支付费用1512元。然而,张先生到酒店后却被告知没有预订信息、不予办理入住。
这对很在乎面子的吴敌来说,那怎么能行,而现在楚南冒了出来,而且,他还是以涅槃重生的姿态出现,本身就充满了噱头,自己如果击败了他,展现出强大的实力,必然可以一战成名。
明明交了钱,为何不让住?张先生认为某线上平台存在欺诈行为。平台却称是酒店操作有问题。最终法院审理认为,平台向张先生提供具有瑕疵的旅游服务,构成违约,但尚未构成欺诈行为,判定平台返还订单费,并以1倍金额进行赔偿。
出游订到“虚假房”怎么办?中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩在接受《工人日报》记者采访时表示,此类纠纷所涉各方复杂,应根据所涉平台、酒店、旅行社等的具体行为判定责任方。
“实践中酒店往往会提供10%左右的超额预订范围,以应对消费者临时退房等情况。”杨宏浩指出,在非恶意前提下,如果最终订单量超过实际房间数,酒店应通过友好协商的方式主动妥善解决问题及需求,否则“某一方可能涉嫌侵犯消费者知情权,严重的还有可能构成虚假宣传或欺诈行为。”
北京市中闻律师事务所合伙人赵虎认为,消费者通过平台预订酒店属于偶发行为,平台作为信息的长期提供者是解决纠纷的关键一环,应提高服务专业性,打击虚假营销行为,制定各类情况预案。
赵虎进一步表示,平台应尽到审核酒店、旅行社等企业信息的义务,确保平台信息安全及其服务的真实性。
春节假期临近,游客如何住得放心?“出游订到‘虚假房’应先积极与酒店沟通协商。”杨宏浩说,酒店也应主动提供补偿、升级房型,或帮助对接附近酒店等。如果酒店因涨价恶意退单,游客可向市场监管部门、消协等投诉。
《工人日报》(2025年01月12日 02版)
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